• Si el personal del OOAPAS no tiene acceso al medidor, el usuario podrá reportar la lectura vía WhatsApp.
• Se invita a la población a descargar el calendario para conocer fechas en las que se tomará la lectura.
– El registro de la lectura del medidor de agua es indispensable para conocer los consumos reales y generar un cobro correcto por parte del Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Morelia (OOAPAS), por ello, se les invita a los usuarios a proteger sus cuadros de toma y dejarlos visibles o accesibles al personal para poder tomar la lectura.
Incluso se pueden conocer con anticipación las fechas en las que trabajadores del OOAPAS acudirán a tomar la lectura del medidor, descargando el calendario que le corresponda, de la siguiente forma:
• Ingresar a www.ooapas.gob.mx
• Seleccionar menú “Trámites y Servicios”
• Elegir la opción “Calendarios para la Toma de Lectura y Entrega de Recibos”
• Descargar el archivo PDF y seguir las instrucciones de la primera página del documento
En caso de que no haya nadie en el domicilio y no sea posible tener acceso al medidor, el usuario podrá proporcionar la lectura de la siguiente manera:
• Registrar en su teléfono celular el número 4434977375 o el 4432381622
• Enviar un mensaje con el número de contrato y foto actual del medidor, donde se vean claramente los números negros
• Esperar el mensaje de respuesta que confirma la recepción de los datos
Además de registrar el agua que ingresa al domicilio, el medidor es una herramienta útil para el usuario, pues permite detectar pérdida de agua por fugas o desperdicio, y se es más consciente en el uso del agua.
smr
