03 de septiembre 2025
Si eres usuario de Telcel o AT&T y de pronto te quedaste sin señal, datos o sencillamente tu celular parece que no tiene servicio, puede que no sea tu móvil, sino el servicio de telefonía.
A través de redes sociales, cientos de usuarios de ambas compañías reportan anomalías e inconsistencias en el servicio de telefonía.
Exponen que se quedan sin señal por lapsos de hasta 35 minutos, que no pueden conectarse a internet, o que sencillamente no pueden recibir ni hacer llamadas telefónicas la tarde de este miércoles 3 de septiembre.
Las entidades con mayores quejas son Ciudad de México, Estado de México, Jalisco y Nuevo León, de acuerdo con medios especializados.
Los usuarios reportan que, en algunos casos, están imposibilitados de hacer llamadas de emergencia, lo que genera cuestionamientos en masa en redes sociales.
Pese a las inconformidades, ninguna empresa se ha posicionado hasta las 16:00 horas, aunque realizan atenciones personalizadas a usuarios que se quejan en redes sociales.
JZ
