Google RCS Experience: la excelencia en mensajería empresarial tuvo cita en Ciudad de México

Infobip, líder global en soluciones de comunicaciones en la nube, fue recientemente galardonada con tres prestigiosos premios en la última edición de los Google RCS Experience, celebrados en el marco de un evento exclusivo en la Ciudad de México. Este reconocimiento destaca el compromiso de Infobip con la innovación y su papel clave en la evolución de las comunicaciones empresariales a través de RCS (Rich Communication Services).

El evento, parte de una gira mundial que recorre las principales ciudades, reunió a marcas, operadores móviles, partners de RCS y al equipo de liderazgo de Google, incluyendo representantes de su sede central en Mountain View. Durante el encuentro, se presentaron los avances del proyecto RCS a nivel global y local, así como las tendencias de la industria y los planes para la evolución de esta tecnología hacia 2025.

Infobip fue reconocida en las siguientes categorías:

Hero Partner 2024 Ya que logró implementar y lanzar en tiempo récord (solo 10 días) un bot en Justa Deportiva en París 2024 con RCS, demostrando el poder de las funcionalidades de alcance de RCS integradas con inteligencia artificial.

RCS Brand Builder Partner 2024 Por el posicionamiento del RCS durante 2024 en eventos de la industria, colaboraciones con Google, eventos especiales de marca y una estrategia sobresaliente en medios propios y pagados.

RCS Activation Top Partner 2024 Infobip se consolidó como el partner de RBM (RCS Business Messaging) con más nuevos agentes integrados durante 2024.

Estos premios reflejan el impacto significativo de Infobip en la adopción y promoción de RCS como una herramienta transformadora para las estrategias de comunicación empresaria en Méxicol. Además, se destaca el respaldo de Google hacia la transición global a un nuevo

estándar en comunicaciones móviles, en colaboración con operadores y partners clave en México y a nivel mundial.

Fabiola Jiménez, Country Manager de Infobip en México, comentó: “Estos reconocimientos son un testimonio del esfuerzo y dedicación de todo el equipo de Infobip en México y a nivel global. RCS está revolucionando la manera en que las marcas se comunican con sus clientes, y estamos orgullosos de ser parte de esta transformación. Estos premios no solo celebran nuestros logros, sino que también refuerzan nuestro compromiso de seguir impulsando la innovación en el ecosistema de las experiencias conversacionales.”

Acerca de Infobip

Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones de Infobip para la participación omnicanal, la identidad, la autenticación de usuarios y los centros de contacto ayudan a las empresas y a los socios a superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad. Ofrece una tecnología creada de forma nativa con capacidad para llegar a más de siete mil millones de dispositivos móviles y “cosas” en 6 continentes, conectados a más de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de operador. Infobip se creó en 2006 y está dirigida por sus cofundadores, el consejero delegado Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.

Entre los premios obtenidos recientemente se incluyen:

● Infobip nombrado uno de los principales proveedores de CPaaS en el Informe MetriRank de CPaaS de Metrigy (Dic 2024)

● Infobip nombrada número uno entre los líderes establecidos en mensajería empresarial RCS en el RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024 de Juniper Research (Nov 2024)

● Infobip reconocido como el proveedor número uno en el mercado de Prevención de Fraude AIT por Juniper Research (Oct 2024)

● Infobip nombrada Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2024 por segundo año consecutivo (junio 2024)

● Infobip nombrada en la lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo (marzo de 2024)

● Infobip nombrada líder en la CPaaS Leaderboard, Juniper Research (marzo de 2024)

● Infobip clasificada como proveedor número uno de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS), en el Informe inaugural MetriRank CPaaS de Metrigy (Dic 2023)

● Infobip nombrado líder en el CCaaS Leaderboard, Juniper Research (dic 2023)

● Omdia clasifica a Infobip como líder por segundo año consecutivo en su informe CPaaS Universe (Nov 2023)

● Infobip nombrado Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2023 (Sept 2023)

● Infobip nombrado líder en el informe Juniper Customer Data Platform Leaderboard (julio 2023)

● Infobip nombrado líder en el IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment (Mayo 2023)

baf

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